Web 2.0: El diseño importa (a veces)

A menudo aparecen publicaciones sobre las maravillas de Web 2:0; interfaz de usuario mejorado, animaciones, interactividad, etc…

Muchos me dicen que mejore mi página web, que agregue animación, noticias, que cambie los tipos de letra.

Llevo muchos años en esto, y el diseño importa, claro que importa, pero tambien hay algo mucho más importante que muchos olvidan: El objetivo de la web (vender, comunicar, etc..)

Muchas páginas web 2.0, son expectaculares, pero no cumplen su objetivo.

Pongamos un ejemplo en el mundo real con una inmobiliaria:

Inmobiliaria 1.0

- Fácil acceso

- Limpia y amplia, todo el espacio bien organizado.

- Dispone de sala de espera comoda.

- Nos recibe una secretaría amable, traje formal, educada.

- Se nos proporciona información clara y concisa.

- El entorno, la información, la docoración, la atención inspirta confianza.

Inmobiliaria 2.0

- Local de diseño, desde el exterior no parece que es una inmobiliaria, parece una galería de arte.

- Al entrar te encuentras con un monitor con videos musicales, otro monitor con anuncio de la inmobiliaria, otro monitor con información técnica de las promociones, y en otro monitor puedes chatear con tus amigos.

- Después de un rato, que no sabes donde mirar, te sientas en una silla, que tiene masaje para los pies, y de pronto, aparece un cantante de rap, cantando las características de los pisos que vende.

Desde luego, volveras a este local más veces, aunque ni siquiera te has enterado lo que venden, ni el precio, pero no te importa.

Esto, que parece una exageración, es la pura realidad, mientras las tiendas y portales, siguen apostando por un diseño clásico como google o amazon, algunos quedan encantados por las maravillas de web 2.0, haciendo portales de internet, totalmente inutiles, como la página de ww.nike.com, que despues de una hor navegando, aún no he encontrado como comprar un zapatilla.

¿Como tiene que ser una página web?

1. Debe cumplir el objetivo para la que fué diseñada.

Si es una web para vender, en 5 clicks debes poder hacer un pedido.

Si es para informar, debe presentar información clara y concisa. Es muy común en las páginas web de pequeñas empresas, que no aparezca ni su teléfono, ni su dirección.

2. Tiene que inspirar confianza, incoporando información sobre la empresa, forma de contacto, etc..

3. Tiene que estar bien organizada, la información e contacto en “Contacto”, los productos en “Productos”, etc..

4. Y los más importante, tiene que funcionar!!!!! es desesperante en algunas páginas de bancos y seguros, que por la incorporación de AJAX, la página de errores y no funcione en todos los navegadores.

En conclusión: Sólo teneis que echar un vistazo a www.google.es www.amazon.com www.apple.com

2 Comentarios en “Web 2.0: El diseño importa (a veces)”

  1. El diseño importa... a veces dice:

    […] El diseño importa… a vecescodice.aletia8.com/2008/03/web-20-el-diseno-importa-a-veces/ por juananruiz hace pocos segundos […]

  2. Webramientas dice:

    Estoy de acuerdo con el artículo.

    El AJAX hay que emplearlo con cuidado, como el Flash, más o menos les encuentro inconvenientes parecidos.

    También hay otras webs 2.0 que son tan minimalistas e incluyen tan poco texto que te pasas 5 minutos para saber para que sirven.

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